FAQ

FAQ

• Ajuda Geral
  • Funcionalidades
    • Seu Perfil
      • Crie seu perfil
      • Edite seu perfil
      • Como validar seu perfil
    • Compartilhar fotos e vídeos
      • Adicionar uma localização
      • Compartilhando um vídeo
      • Compartilhando uma foto
    • Editar e excluir suas publicações
      • Compartilhar uma Publicação Externamente
      • Editar Legenda da Publicação
      • Excluir sua publicação
    • Funcionamento do Feed
      • Como é determinada a ordem do feed
      • Como o Holm decide os anúncios que vai te mostrar
      • Publicações que você vê no feed
      • Quais as reações as publicações
    • Pesquisar Fotos e Vídeos
      • Como as publicações aparecem nas pesquisas
      • Como ocultar uma publicação que não te interessa
      • Como Pesquisar no Holm
      • Quem pode ver as publicações
  • Gerir sua conta
    • Como se cadastrar e começar a usar
      • Como criar uma conta e nome de usuário
      • Datas de nascimento no Holm
      • Gerenciando suas conexões
      • Sincronizar contatos e convidar pessoas
    • Editar as configurações da conta
      • Alterar configurações de idioma
      • Ativar e desativar autenticação de dois fatores
      • Quando o Holm envia notificações para você
      • Sair do Holm
      • Ativar ou desativar serviços de localização
  • Atualizações no APP
  • Sobre Segurança
    • Confirmação de Idade
      • Porque você recebeu solicitação para carregar documento de identidade
    • Conta invadida
      • Como se proteger de pishing
      • O que fazer se sua conta foi invadida
    • Dicas de segurança
      • Como denunciar algo
      • Contas impostoras
      • Melhores práticas
    • Informações e configurações de privacidade
      • Como acessar e baixar meus dados?
      • Como bloquear ou desbloquear pessoas?
      • Meu perfil aparece em mecanismos de pesquisa?
      • O que acontece com conteúdo excluído por mim
      • Quem pode reagir as minhas publicações?
      • Quem pode ver minhas ações no Holm?
    • Login e Senha
      • Como recuperar minha senha
      • Links de redefição de senha não estão funcionando
      • Não consigo fazer login
      • O que fazer se você esquecer seu nome de usuário
      • Se você acha que sua conta foi invadida
  • Comunidade
    • Transparência
    • Conteúdo Proibido
      • Assédio
      • Atividade Ilegal
      • Atividades Perigosas
      • Conteúdos enganosos
      • Discurso e Grupos de Ódio, Terrorismo e Extremismo Violento
      • Violência ou pertubação
      • Informações privadas
      • Segurança para crianças
    • Regras de Advertência
      • Cartão Amarelo
      • Cartão Vermelho Direto
      • Cartão Vermelho pelo 2º Amarelo
      • Consequências
  • Publicidade & Anúncio
    • Formatos de anúncio
      • Adote um atleta
      • Anúncio direto
      • Conteúdo monetizado
      • Plataforma de anúncio
    • Termos gerais de anúncio e publicidade
    • Políticas de Anúncio
      • Conteúdos proibidos
      • Criadores de conteúdo
    • Termos de Pagamento
      • Armazenamento de um Instrumento de pagamento
      • Contestações e estornos
      • Doações
      • Fazer pagamentos
      • Formas de Pagamento
      • Medidas que podemos tomar
      • Organizações sem fins lucrativos
      • Patrocínio à atletas
  • Termos & Políticas
    • Termos de Uso
    • Política de Privacidade
    • Política de Cookies
    • Política de Propriedade Intelectual
  • Desenvolvedores
• Institucional
  • Sobre a Empresa
    • Informações Legais
    • Propósito
    • Responsabilidade Social
    • Marca
    • Sala de Imprensa
    • Carreira
    • Investidores
  • Obter Ajuda
    • Central de Suporte
    • FAQ
  • Descubra
    • Academy
    • Marketplace
    • Eventos